Preguntas frecuentes
Respuestas útiles antes de elegir tu próximo producto LASGYM.
¿Qué medidas reviso para pantalones, leggings y shorts?
Empieza por cintura y caderas y comprueba los largos indicados en la guía del modelo. Compáralos con una prenda similar que te quede bien, siguiendo el método de medición de la tabla.
¿Cuándo se enviará mi pedido?
Los productos OUTLET dependen de las existencias reales de la talla y el color elegidos. El transporte se cuenta desde el envío: en Italia tarda aproximadamente 24–48 horas laborables. Si necesitas una fecha concreta, contáctanos antes de comprar.
¿Cuánto cuesta el envío?
El coste aparece al finalizar la compra según el destino y el total del pedido. Pueden aplicarse suplementos para islas menores y zonas remotas. Consulta la política para los envíos en Italia y al extranjero.
Consultar plazos y costes de envío¿Puedo solicitar un cambio de talla o una devolución?
El procedimiento LASGYM requiere solicitarlo desde tu cuenta en los 14 días posteriores a la entrega. Indica CAMBIO DE TALLA con la nueva talla o REEMBOLSO. Las prendas deben estar intactas, sin usar ni lavar y con sus etiquetas. Tras la solicitud, puedes enviar el paquete con el formulario cumplimentado, siguiendo la página de devoluciones. El envío de vuelta corre por tu cuenta; LASGYM paga el envío del cambio de talla.
Ver el procedimiento de devolución¿Cómo lavo y cuido este producto?
Sigue la etiqueta y las instrucciones de la ficha: tejidos, estampados y aplicaciones pueden necesitar cuidados diferentes. Si la etiqueta no está clara, contáctanos con el nombre del modelo antes de lavarlo.
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